سلام همسرم وام مسکن روستایی که مبلغ 200میلیون بوده 180 تومنش رو گرفته وفوت شده رفتم بانک برا قسط بندی میگه باید 20ت باقی مانده رو با وکالت ورثه اش (پدر ومادرش) به حساب شما واریز کنیم که بعد بتونید قسط بندی کنید ورثه اش همکاری نمیکنند ضامن کسر از حقوق هم از نزدیکان خودم هس برا اینکه ضامن دچار مشکل نشه باید چیکار کنم ؟با تشکر