سلام وقت بخیر من میخواستم از یک پیجی خرید آنلاین انجام بدم اما چون نمیتونستم هزینه رو کامل پرداخت کنم به من پیشنهاد دادن که تو سه تا قسط هزینه رو بدم. منم یک سوم قسط رو پرداخت کردم ولی چون نمیتونستم مابقی هزینه رو بدم بعد چند روز منصرف شدم و بهشون گفتم که هزینه رو برگردونن اما الان نزدیک یک هفته‌ هست که جواب پیام های منو نمیدن . من باید چیکار کنم؟