سلام جهت دریافت خسارت ثالث مراجعه کردم و شخصی که تجربه کافی ندارد و خسارت مربوطه را به نفع خودش ارائه داده و مبلغ غیر واقعی به من میدهد و خودش از بیمه بیشتر مطالبه کرده و به من یک چهارم آنرا می‌خواهد بپردازد چگونه شکایت کنم؟