سلام دو هفته پیش ماشینی از فرعی به ماشین من زد و مقصر شناخته شد افسر هیچ مدرکی به ما نداد و من هم به دلیل همکار بودن با مقصر فقط از مدارک ماشین عکس انداختم البته ماشین دو طرف به نام اداره هست الان دو هفته است که مقصر امروز فردا میکند و خسارت را نمیدهد چگونه می توانم اقدام کنم میتوانم روی پلاکش شکایت ثبت کنم