سلام چهار سال پیش از حساب بنده مبلغی برداشت شد و من شکایت کردم... جریان پرونده تا حدود 1 سال ادامه داشت و در نهایت پرونده مختومه اعلام شد از نظر دادسرا بعد از سه سال شخصی که از حساب برداشت کرده بود تماس گرفته و درخواست رضایت دارد.. من فکر میکردم مختومه شدن پرونده که در سایت ابلاغ قوه قضاییه هست به معنای پایان کار هست و من از آن مبلغ گذشته بودم... حالا هم نیازی به ان ندارم و فقط میخواهم رضایت بدهم اما نمیدانم کجا باید مراجعه کرد متاسفانه دادسرا و شعبه ای که شکایت تنظیم کردم را فراموش کردم ام ایا غیر حضوری یا از طریق دفاتر خدمات قضایی میتوان اعلام رضایت پرونده ای که مختومه شده است را کرد؟