سلام من یه گوشی شیائومی داشتم که قصد فروش آن را داشتم و اطلاعات آن را خالی نکرده بودم و پیش چند مغازه بردم و یک مغازه با بالاترین قیمت حاظر شد ازم بخره و من به فروشنده(مغازه دار) گفتم من اطلاعات گوشی را خالی نکردم می خواهم اطلاعات گوشی را خالی کنم بعد گوشی را بدم به شما فروشنده گفت ما خودمون گوش را فلش و ری استارت می کنیم می خواستم بدونم اگر از اطلاعات گوشی سو استفاده کند امکان شکایت از مغازه دار وجود دارد؟