با سلام من یک گوشی آیفون 13 پرو مکس از فروشنده خریداری کردم، یه مبلغی هم قرار شد چکی بدم موقع خرید فروشنده اصلا نگفت که گارانتی نداره بعد گفت که ظرف مدت یک هفته ریجیسترشم اکی می شه بعد از 20 روز یواش یواش گوشی No Service شد مراجعه کردم گفتن رجیستر نشده درست می شه اما رجیسترش رو تا 31 روز لفت داد توی این مدت گوشی اصلا کار نکرد بعد از رجیستری هم مشکلش حل نشد الان چهار روز گوشی رو گرفته و می گه مشکل سخت افزاری داره به گوشی ضربه وارد شده، در حالی که اصلا این طوری نیست الانم می گه من یه هفته محلت تست دادم!! که اگه اینجوری بود باید بعد یک هفته رجیسترشم انجام میداد بعد از 31 روز مشخص شده گوشی قاچاغ هستش و مسافری ثبتش کرده گارانتی هم نداره الانم گوشی کار نمی کنه می تونم شکایت کنم خسارت بگیرم؟ یا گوشی رو عوض کنن؟ برای شکایت چیکار باید بکنم ممنون می شم جواب بدین