سلام یک دستگاه موتورسیکلت رو به صورت غیرحضوری و فقط از روی عکس خریداری کردم. فروشنده موتور رو با مدارک ارسال کرد، اما وضعیت موتورسیکلت با چیزی که گفته بود متفاوت بود و خیلی خرج داشت. پس از خرید هم اعتراض من رو قبول نکرد و گفت شرایط موتور رو گفتم. با توجه به اینکه قولنامه ای هم تنظیم نشده و از مدت خرید هم دو سه ماهی میگذره، امکان شکایت وجود داره؟ و اینکه در نهایت هم که فروشنده محکوم بشه، چجوری خسارت من وصول میشه؟ مثلاً طرف حاضر به پرداخت خسارت نباشه.