سلام یه تصادفی داشتم و مقصر خودم شناخته شدم، بعد سه ماه، طرف زنگ زده میگه کارشناس بیشتر تعهد مالی هزینه برام زده ، و 20 میلیون ما به تفاوت میخواد. الان چطوری بفهمم کارشناس واقعا چقد براش زده، رفتم بیمه گفت کد ملی و تاریخ تولد زیان دیده رو میخواد و من ندارم، راه دیگه ای داره بفهمم چقد براش مبلغ نوشته و حق شکایت داره؟