باسلام و احترام صاحبخانه من مبلغ 5 میلیون تومن از ودیعه مسکن را بابت مفاصاحساب برق نگه داشتن، اما حالا علیرغم ارائه مفاصا حساب حاضر به واریز پول نیست و تلفن رو هم دیگه پاسخ نمیده. من باید حدودا یک تومن هزینه کنم و کلی وقت بگذارم برای پیگیری این مبلغ آیا هزینه ها و خسارت رو می‌شود از ایشون گرفت ؟ لطفا در خصوص عنوان شکایت و چگونگی دریافت خسارت و هزینه ها راهنمایی کنید ممنون