سلام من برای یکی از نزدیکان اتاق هتل در دبی رزرو کردم برای 30روز وکل وجه را به تومان اینجا واریز آژانس کردم حال که اتاق را تحویل گرفته فوق العاده کثیف ومغایر عکسها وتوصیفاتی است که در سایت هتل به نمایش گذاشته آیا امکان استرداد وجه هست لطفا مساعدت فرمایید ممنون