سلام. برای دریافت خدمات اسباب کشی منزل نام شرکت معروفی را در اینترنت جستجو کردم و تحت عنوان شعبه غرب همان شرکت شماره تماسی نمایش داده شد که تماس گرفتم و هماهنگ کردم. بعد از انجام اسباب کشی متوجه شدم این افراد ارتباطی با شرکت مورد نظر من ندارند و مبلغ بسیار بالایی (32 میلیون تومان) بابت اسباب کشی از من خواستند. علیرغم بحث طولانی مجاب نشدند و 30 میلیون به آنها پرداخت کردم. فاکتور هم ندادند ولی فیش واریزی کارت خوان را دارم. آیا می توانم از این افراد شکایت کنم؟