سلام بنده حسابم مسدود شده به بانک که مراجعه کردم گفتن به صورت سرآمد مسدود شده و میتونید با ثبت اطلاعاتتون تو سایت eers حسابتون رو بازکنید ولی الان که میرم توی سایت eers کدملیم رو که وارد میکنم میگه کاربر با چنین اطلاعاتی در سیستم ثبت نشده است بنده باید چیکار کنم?