سلام در تاریخ 2تیر ماه تصادف کردیم ماشینی که با ما تصادف کرد طبق کروکی مقصر هست .ماشین بیمه اش به اسم مادر این آقا هست در حالی که رانندش اون شب آقا پسر این خانم بود هر چی ما تماس میگیریم که بیان برای بیمه و خسارت به ما پرداخت کنن بهانه میارن و نمیان .ما هم در تاریخ 13تیر ماه تامین دلیل گرفتیم و مبلغ خسارت و افت ماشین در مجموع 81/330/000 تومان شده در حالی که تعهد مالی بیمه مقصر 60/000/000 تومان .ما شکایت کردیم از راننده و بیمه گزار ماشین یعنی از مادر و پسر من میخوام بدونم اگه تامین خواسته بدم کار درستی هست .و اینکه فردی من رو راهنمایی کردن گفتن باید از راننده و بیمه مرکزی شکایت میکردی نه از بیمه گزار. میشه راهنمایم کنید کجای کار من تو شکایت اشتباه بود و چه کاری باید انجام بدم.