باسلام
از هر دو این افراد باید اقدام به شکایت تحت عنوان جعل و استفاده از سند مجعول نمایید
قانونا حتی اگر به فرض شما هم گفته باشید به جای شما امضا کند ایشان نباید چنین اقدامی انجام دهد مگر می شود به صرف شفاهی گفتن شما کارمند امضا کند !!!
به واحد سرپرستی بانک مربوطه هم مراجعه کرده و مراتب شکایت تان را اعلام کنید