سلام وقت بخیر. در ساختمانی که مادرم زندکی میکند آسانسور از طبقه همکف شروع میشود و مادر من هم ساکن همکف هستن و اصلا از آسانسور استفاده نمیکنن علاوه بر این بهای آب مصرفی در این ساختمان به جای اینکه برحسب نفرات محاسبه شود بر تعداد واحد تقسیم شده و از همه واحدها مساوی شارژ دریافت میکنند.و انتظار دارن که مادرم که یک نفر هست و در همکف زندگی میکند با بقیه مساوی شارژ پرداخت کند. آیا این دو مورد مطابق قانون هست و برای پیگیری به کدام مرجع باید رجوع کرد. سپاسگزارم.