به نظر میرسد که واحد صنفی با شما درست رفتار ننموده است فلذا از طریق اداره تعزیرات قادرید از وی شکایت کنید تا رسیدگی به انجام برسد.
با وجود فاکتور و خرابی پس از مدت کوتاه، میتوانید از فروشنده به دلیل عدم تطابق کالا با مشخصات، شکایت کنید. به اتحادیه صنف اسباببازیفروشان مراجعه کنید.
از طریق اتحادیه مربوطه پیگیری کنید