درباره دادراه پایگاه دانش مقالات حقوقی نکات حقوقی

مشاوره حقوقی رایگان - تحویل گرفتن یخچال معیوب و ضربه خورده

یک یخچال خریدم و زمانی که در منزل تحویل دادن، کارتن را نه آن‌ها باز کردن و نه من،برگه را امضا کردم و روز بعد،کارتن را باز کردم و متوجه شدم یخچال از چندجا ضربه خورده است،بعضی قسمت‌ها غُر است و بعضی قسمت‌ها شکسته است، با پشتیبانی شرکت و همین طور فروشگاهی که از آن خریدم تماس گرفتم، هیچ کدام قبول نمی‌کنن که مشکل از سمت آن‌ها است، باید چه کار کنم؟

پاسخ ها

با توجه به اینکه کارتن را هنگام تحویل باز نکرده‌اید، اثبات عیب به عهده شماست؛ اما می‌توانید با شکایت به سازمان حمایت مصرف‌کنندگان یا دادگاه، درخواست کارشناسی برای تشخیص زمان آسیب را مطرح کنید.

تامین دلیل و سپس طرح دعوی کنید 

سوالات مرتبط

وکلای متخصص