با توجه به تأخیر ۷ ماهه و عدم ارائه کد رهگیری، میتوانید از فروشنده به دلیل کلاهبرداری یا عدم ایفای تعهد شکایت کنید.
سلام اگر فروشنده کالا را ارسال نکرده و از انجام تعهد خود خودداری میکند، ابتدا تخلف قراردادی محسوب میشود و میتوانید الزام به تحویل کالا یا استرداد وجه و در صورت وجود شرایط، مطالبه خسارت را از طریق مرجع قضایی نمائید.