با سلام و‌احترام و‌خدا قوت به وکلای عزیز در تیر ماه سال جاری یک فریزر ... با 18 ماه گارانتی خریداری نمودم که موتور و درب ان معیوب بود بعداز کلی پیگیری نمایندگی در شیراز آمد و فریزر را برد و گفت موتور آن تعویض شده اما وقتی برگرداندند نه تنها مشکل آن رفع نشده بود یلکه آسیبهای دیگری هم به فریزر وارد کرده بودند و با حالتی کثیف و روغنی و سیاه تحویل دادند باز از بازرسی شرکت در تهران پیگیری کردم و گفتند بررسی میکنند اما نکردند و بعد از گذشت 8 ماه از خرید فریزر هنوز مشکل حل نشده و هیچ کس هم پاسخگو نیست و تمام این پیگیریها هم به صورت تلفنی بوده و کارت گارانتی هم دارم آیا می توانم از شرکت ...بابت کالای معیوب و عدم تعویض آن در محاکم قضایی شکایت کنم و اگر میتوانم تحت چه عنوانی باید شمایت کنم با تشکر از راهنمایی شما وکلای محترم