با سلام ببخشید من یه پرونده وام داشتم که کل مبلغ همون روز دریافت وام جابجا شده به حساب شخصی که قرار شد اقساط رو پرداخت کنه متاسفانه پرداخت نکرده بود. سال 96 مختومه شد توسط وکیل بعد 7 سال دوباره بانک تماس گرفت و گفت باید دیر کرد و جریمه پرداخت شه آیا به پرونده مختومه قابل پیگیری می باشد ؟ باید ضامن پرداخت کنه یا وام گیرنده ؟ تذکر بانک به صورت تلفنی یا کتبی باید باشد ؟