سلام خسته نباشید دو ماه پیش ی تیبا از عقب زد به ماشین من ب افسر زنگ زدم نیومد گفت خسارت زیر 20 هست نمیایم برید بیمه پولتونو میده رفتیم بیمه راننده گواهی نداشت و ماشینم امانت بود و بیمه پول نداد اونجا گفت میدم ولی بعدش فهاشی کرد و قطع کرد مدارکم کامل بود شکایت کردم ولی کارشناس برام افت قیمت نزد ماشینمم مدل 92 هست و الان دو ماهو نیمه شکایت کردم هیچ خبری نشده ایا میتونم افت بگیرم و تاخیر تادیه شامل این دو چند ماه تاخیرم میشه ؟ و ایا میتونم از افسر اون شب شکایت کنم ک تو این دردسر انداخته منو ؟؟