با سلام و احترام. بنده با شرایط نصف نقد و نصف چک موبایل خریدم. ولی گوشی مشکل داشت و توسط فروشنده به گارانتی ارسال شد. گارانتی بهانه آورد و درخواست مبلغ 4 تومن فرانشیز کرد. و فروشنده هم میگه من مبلغی نمیدم. من فاکتور خرید دارم. چطوری ازش شکایت کنم. آیا میتونم جلوی چک رو بگیرم تا نتونه نقدش کنه؟ لطفا راهنمایی بفرمایید. خیلی ممنون