باسلام بنده یک سیم کارت همراه اول اعتباری داشتم که پیامک های بانکی به آن ارسال میشده و تا 10 سال به همین شکل کار میکرده و گاها شارژ هم می‌شده اما یه مدت شارژ نشده و از 1 ماه پیش بدون هیچ اطلاعی تخلیه شده و حالا با مراجعه به مخابرات پاسخ درستی دریافت نمی کنیم برای بازگشت‌ سیم کارت طبق قوانین تا 3 ماه مهلت پرداخت جریمه و بازگشت باید وجود داشته باشه ولی اپراتور قبول نمی کنن آیا امکان شکایت از همراه اول هست ؟