سلام وقت بخیر پدرم فوت کرده و مادرم 82 سال سن دارد و هیچگونه درآمد و حقوقی ندارد و سالهاست که من از ایشان حمایت می کنم برای استفاده از ساعات کاری بانوان سرپرست کار از اداره ام درخواست کردم اما علیرغم ارائه تاییدیه بیمه مبنی عدم درآمد مادرم اداره سند و مدرک دادگاهی می خواهد لطفا مرا راهنمایی نمایید از کجا می بایست مدرک را فراهم نمایم .