سلام بنده وامی برای پدر بیمارم گرفتم اما بعد از دریافت وام،پدرم فوت شدند..بعد گفتند وام بیمه بوده و بنده مدارک رو به بانک بردم اما بعد از گذشت 7یا 8ماه هنوز پاسخی داده نشده...رییس بانک میگه همچین درسته اما گاهی به بنده زنگ ‌‌میزنن و میگن مشکلی هست اما هر دفعه رییس بانک یک حرف رو میزنه میخواستم بدونم چقدر طول می‌کشد که جواب بیمه بیاد و چطور خودم میتونم استعلام بگیرم