مشاوره حقوقی رایگان - شکایت از فروشنده دستگاه معیوب

سلام
من 15روز پیش یک دستگاه تلویزیون و دستگاه پخش سامسونگ از یک فروشگاه در جمهوری خریدم 10روز پیش اومدن و بهم تحویلش دادن در لحظه تحویل دستگاه ظاهرا بدون مشکل عمل میکرد من دستگاه رو خاموش کردم 5روز پیش مجددا روشنش کردن بعد از10دقیقه پخش موزیک متوجه شدم دستگاه درست عمل نمیکنه ریست کردم با نمایندگی تماس گرفتم اونها تکنیسن فرستادن اون هم گفت مشکلش بدون باز کردن دستگاه قابل حل نیست چندین بار با فروشنده تماس گرفتم و گفتم ک این ایراد قطعا ایرادی بوده ک دستگاه از اول داشته حتی تکنیسین هم همین نظر رو داشت ولی فروشنده مدعی که من دستگاه رو درست تحویل دادم و شما امضا کردی ولی من میدونم ک این دستگاه اصلا در منزل من ساعتی هم کار نکرده ک به مشکل بخوره و نمیخوام وقتی دستگاه نو و آکبند خریدم دستگاه از روز اول تعمیری بشه
راه حلی هست؟اگر از فروشنده به اتحادیه شکایت بکنم تاثیری داره؟

پاسخ ها :

محمود رئیسی

جناب آقای محمود رئیسی :

استان : فارس
مشاهده سوابق
شروع مشاوره تلفنی
  • دریافت نوبت مشاوره حضوری

    سلام شما می توانید دادخواست تنفیذ فسخ بیع به علت خیار تدلیس و عیب و استرداد ثمن را اقامه نمایید و درخواست کارشناس رسمی برای بررسی عیب را نمایید


    13:14:24   1401/5/10

    موافق (0) مخالف (0)

    امین احمدی

    جناب آقای امین احمدی :

    استان : خوزستان
    مشاهده سوابق
    شروع مشاوره تلفنی
  • دریافت نوبت مشاوره حضوری

    بهتر است از تکنیسین یک گواهی مبنی بر معیوب بودن دستگاه قبل از فروش به شما بگیرید و با همین گواهی به اتحادیه مربوطه یا دایره شکایت اصناف سازمان صمت مراجعه کنید


    13:24:49   1401/5/10

    موافق (0) مخالف (0)

    شکایت از فروشنده دستگاه معیوب خرید دستگاه معیوب

    سوالات مرتبط

    خرید دستگاه معیوب
    با سلام. سال 98 همسرم دستگاه کوره جهت کار تولیدی خرید و بعد از شروع به کار متوجه عیوب زیاد دستگاه شد و مبلغ زیادی صرف تعمیر آن کرد و بعد هم از فروشنده شکایت کرد ولی متاسفانه بعد از گذشت یک سال و نیم ن...
    مشاهده
    معامله دستگاه استخراج رمز ارز ( ماینر )
    با سلام. یکماه پیش بواسطه آگهی سایت درج آگهی ... از یک دفتر خدمات کامپیوتری یکدستگاه ماینر به قیمت 45 میلیون خریداری کردم. فروشنده اذعان داشت دستگاه سالمه و با توجه به شناخت اندکی که بنده نسبت به ماین...
    مشاهده
    محل برگزاری دادگاه در اقامه دعوی از شرکت گارانتی دهنده
    با سلام و وقت بخیر بنده یک دستگاه فرتوکار برقی از یک فروشگاه در شهرستان خریداری کردم که بعد از گذشت کمتر از یک ماه دستگاه دچار ایراد گردید. با پیگیری ها و تماس های فراوان با مرکز پشتیبانی شرکت در تهرا...
    مشاهده
    ارسال دستگاه معیوب
    باعرض سلام و ادب تقریبا چهار ماه قبل طبق قرارداد دستگاهی خریداری کردیم. بعد از دو ماه استفاده دستگاه ایراداتی پیدا کرده که طبق گفته متخصصان این ایرادات از ابتدا بوده و ما دیر متوجه شدیم. طبق قراردا...
    مشاهده
    عدم تحویل دستگاه لیزر سالم
    سلام من یک عدد لیزر موهای زائد از شرکت خریداری کردم که قرار بود طی 30روز کاری تحویل و نصب کنه و مبلغ 140 میلیون تومان پرداخت کردم و مابقی رو قرار شد پس از نصب و راه اندازی دستگاه توسط شرکت 12عدد چک ب...
    مشاهده
    موارد بیشتر

    وکلای متخصص

    ورود / ثبت‌نام